О нас
Общая информация об Операторе
Деятельность по организации и проведению азартных игр осуществляется Оператором, зарегистрированным в Российской Федерации в установленном порядке. Оператор действует в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 29.12.2006 №244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» и иных нормативных правовых актов РФ.Юридические реквизиты Оператора
| Наименование показателя | Значение |
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «МЕЛОФОН» |
| ОГРН | 1122540001825 |
| ИНН | 2540179758 |
| Юридический адрес | Россия, 117218, город Москва, ул Кржижановского, д. 14 к. 3, помещ. 5/1 |
| Номер и дата выдачи лицензии | № Л027-00108-77/00395496 от 03.08.2021 |
| Выдавший орган | Федеральная налоговая служба Российской Федерации |
Лицензирование и соответствие законодательству
Оператор осуществляет деятельность на основании лицензии, выданной Федеральной налоговой службой Российской Федерации, в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Оператор зарегистрирован как юридическое лицо в соответствии с требованиями Федерального закона №244-ФЗ, вступил в саморегулируемую организацию букмекеров, интегрирован с единой электронной системой учета интерактивных ставок (ЕРАИ), а также выполняет все требования по противодействию легализации (отмыванию) доходов (ФЗ-115) и сертификации игрового оборудования. Персональные данные обрабатываются с соблюдением Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», включая локализацию хранения на территории РФ.Принципы и ответственность
Оператор придерживается принципов законности, прозрачности и ответственности при осуществлении деятельности, защиты прав пользователей, обеспечения честности и прозрачности игровых процессов. Все сервисы предназначены исключительно для лиц, достигших 18-летнего возраста, при строгой идентификации личности. Оператор поддерживает политику ответственной игры, предупреждает о риске игорной зависимости, предоставляет пользователям необходимые ограничительные инструменты и информирует о возможностях самоисключения согласно законодательству РФ.Контактная информация
Для направления запросов, обращений, жалоб или вопросов по деятельности Оператора, обработке персональных данных, а также по вопросам ответственной игры вы можете воспользоваться следующими каналами связи:- Юридический адрес: 117218, город Москва, ул Кржижановского, д. 14 к. 3, помещ. 5/1
- E-mail: [email protected]
- Вопросы по обработке персональных данных: [email protected]
- Telegram: @Melbetru_support
- Вконтакте: https://vk.me/club217336088
- Онлайн-чат на сайте
Порядок рассмотрения обращений
Обращения пользователей регистрируются и рассматриваются в порядке, установленном законодательством РФ. Срок предоставления мотивированного письменного ответа составляет не более 30 календарных дней с момента регистрации обращения. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, рассматриваются в срок, определённый статьёй 14 Федерального закона №152-ФЗ. Оператор обеспечивает возможность досудебного урегулирования и информирует пользователя о результатах проверки всех обращений.Органы государственного надзора и обращения
В случае необходимости пользователь вправе обратиться в федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие надзор в соответствующих сферах:- Федеральная налоговая служба Российской Федерации (ФНС России)
- Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Обязательные дисклеймеры
- Азартные игры могут вызвать зависимость. 18+
- Реклама. Организация осуществляет деятельность на основании лицензии ФНС России № 27 от 10.01.2024.
